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Lo que se aprende llevando una recepción
Escribimos sobre lo que vemos trabajando con clínicas: por qué se pierden citas, qué se puede automatizar sin estropear la atención y qué no conviene tocar.
19 de agosto de 2026 · 8 min de lectura
Recepcionista humana o IA: qué cubre cada una
Qué hace bien cada una, qué pasa exactamente cuando el paciente pide hablar con una persona y por qué las fotos siempre van al equipo.
19 de agosto de 2026 · 7 min de lectura
Cómo captar pacientes para una clínica dental
Antes de gastar más en publicidad conviene mirar dónde se pierden los que ya te contactan. Los cuatro agujeros habituales y en qué orden taparlos.
19 de agosto de 2026 · 7 min de lectura
WhatsApp Business API en clínicas: precio y el cambio del 1 de octubre
El 1 de octubre de 2026 los mensajes de servicio dejan de ser gratuitos. Cómo se cobra hoy, qué cambia ese día y qué implica para el WhatsApp de tu clínica.
19 de agosto de 2026 · 9 min de lectura
Por qué faltan los pacientes a sus citas (y qué funciona de verdad)
Las ausencias no son mala suerte ni desinterés: siguen un patrón. Qué dicen los datos en España y qué medidas cambian el número.